Defensoría del Pueblo investiga de oficio denuncias por el pago del Bono PEPE en Tarija
La delegada del Defensor del Pueblo en Tarija, Cecilia Boliviar, informó que la institución inició de oficio la investigación de dos denuncias relacionadas con el pago del bono denominado PEPE, beneficio destinado a sectores vulnerables de la sociedad.
Boliviar explicó que estas acciones responden a reclamos y observaciones recibidas respecto al proceso de pago del bono, con el objetivo de precautelar los derechos de los beneficiarios.
La autoridad señaló que uno de los principales problemas detectados es la escasa información proporcionada tanto por las entidades financieras como por la Gestora Pública, situación que genera confusión e incertidumbre entre las personas que acceden a este beneficio.
Indicó que muchos beneficiarios desconocen los procedimientos, fechas y requisitos para el cobro del bono, lo que deriva en largas filas, retrasos y desinformación.
Asimismo, la delegada remarcó que la Defensoría del Pueblo realiza el seguimiento correspondiente para que las instituciones involucradas brinden información clara, oportuna y accesible a la población.
Finalmente, Cecilia Boliviar reiteró que la Defensoría continuará con las investigaciones y acciones necesarias para garantizar la transparencia del proceso y el respeto a los derechos de los sectores más vulnerables.
